Polityka Prywatności i Cookies

1. Postanowienia ogólne

  1. Administratorem danych osobowych jest Małe Wielkie Wsparcie Aleksandra Grabarczyk Warszawa, ul. Muszlowa 3 lok. 71, 01-357 Warszawa, NIP: 5222735147, REGON: 520402500, adres e-mail: kontakt@aleksandragrabarczyk.pl (dalej: „Administrator”).

  2. Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z przepisami prawa, w szczególności z rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO).

  3. Korzystając z serwisu aleksandragrabarczyk.pl, użytkownik akceptuje zasady niniejszej Polityki Prywatności.

2. Zakres i cele przetwarzania danych

Administrator przetwarza dane osobowe w następujących celach:

  1. Realizacja usług – dane Klientów są przetwarzane w celu przyjęcia zamówienia, realizacji usług oraz obsługi płatności.

  2. Kontakt – obsługa zapytań przesyłanych poprzez formularze kontaktowe na stronie oraz bezpośrednio na adres e-mail Administratora. Dane podawane w formularzu (imię, adres e-mail, treść wiadomości) są wykorzystywane wyłącznie w celu udzielenia odpowiedzi na zapytanie.

  3. Obowiązki prawne – wystawianie i przechowywanie dokumentów księgowych, prowadzenie ewidencji podatkowych.

  4. Analityka i statystyka – korzystanie z narzędzi takich jak Google Analytics 4 i Meta Pixel w celu analizy ruchu na stronie oraz prowadzenia działań marketingowych.

3. Podstawa prawna przetwarzania danych

  1. Art. 6 ust. 1 lit. b RODO – niezbędność do wykonania umowy (np. świadczenie usług).

  2. Art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązki prawne Administratora (np. księgowość).

  3. Art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora (np. statystyka, marketing własnych usług).

4. Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być udostępniane:

  1. Podmiotom obsługującym płatności online (Przelewy24).

  2. Dostawcom usług IT i hostingu strony.

  3. Podmiotom świadczącym usługi księgowe i prawne.

  4. Dostawcom narzędzi analitycznych (Google, Meta).

5. Okres przechowywania danych

  1. Dane związane z realizacją usług – przez okres trwania umowy i rozliczeń.

  2. Dane księgowe i podatkowe – przez okres wymagany przepisami prawa (zazwyczaj 5 lat).

  3. Dane przetwarzane w celach analitycznych – do momentu wniesienia sprzeciwu.

6. Prawa osób, których dane dotyczą

Każdej osobie przysługuje prawo do:

  1. dostępu do swoich danych,

  2. sprostowania danych,

  3. usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),

  4. ograniczenia przetwarzania,

  5. przenoszenia danych,

  6. wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,

  7. wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO).

7. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę danych osobowych, w szczególności przed ich utratą, nieuprawnionym dostępem czy ujawnieniem.

8. Pliki cookies

  1. Strona aleksandragrabarczyk.pl korzysta z plików cookies, czyli niewielkich informacji tekstowych zapisywanych na urządzeniu użytkownika.

  2. Cookies są wykorzystywane w celu:

    • zapewnienia prawidłowego działania strony,

    • tworzenia statystyk odwiedzin (Google Analytics 4),

    • prowadzenia działań remarketingowych (Meta Pixel).

  3. Użytkownik może samodzielnie zmienić ustawienia dotyczące plików cookies w swojej przeglądarce internetowej. Najczęściej przeglądarka domyślnie dopuszcza zapisywanie plików cookies, ale Użytkownik może w każdej chwili zmienić te ustawienia, blokując automatyczną obsługę cookies lub żądając każdorazowego powiadomienia o ich zamieszczeniu.

  4. Ograniczenie stosowania cookies może wpłynąć na niektóre funkcje dostępne na stronie internetowej.

9. Postanowienia końcowe

  1. Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Polityce Prywatności, w szczególności z powodu zmian w przepisach prawa lub stosowanych technologii.

  2. Aktualna wersja Polityki Prywatności jest zawsze dostępna na stronie internetowej aleksandragrabarczyk.pl.